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沐颜一愣,她怎么没有听到别人说过这枚戒指被预定了呢?
正好小玲走了过来,沐颜顺势拉住她问道,“小玲,这枚戒指我记得应该没有人预定啊,为什么今天突然又有人了呢?该不会是搞错了吧?”
小玲故作认真地看了一眼沐颜手中的戒指,之后突然恍然大悟地挑了挑眉,猛的拍了一下大腿,“沐颜,真是抱歉啊,我忘了告诉你了,今天早上这枚戒指刚刚才被预定了,时间有些着急,我就忘了!”
沐颜抿了抿唇,事情已经这样了,她还能再说些什么呢?只能认命地点了点头,转身一脸歉意地朝着依旧等在柜台前的贵妇走了过去。
不过她没有看到的是,就在转身的一瞬间,小玲挑起一抹诡异的笑容。
贵妇见沐颜回来了,她还以为一切已经办好了呢,刚抬起手准备接东西,就听到沐颜充满了歉意地声音,“这位女士,真是不好意思,这枚戒指已经被提前预定了,所以恐怕我我们不能卖给你了。”
贵妇一听,脸色直接就变了,一直停在空中的手直接拍在了桌子上,“你这是什么意思,敢情刚才说那么多话是在耍我了?你们经理在哪里?赶紧让他给我滚过来!我要投诉你!”
一听到贵妇这么说,沐颜心里一慌,赶忙摇了摇头,“这位女士,对于这件事情我真的很抱歉,也是今天早上刚刚突发的状况,是我没有及时处理,才会造成这次的纰漏,还请您可以给我一个机会,我再推荐其他的款式,可以吗?”
“不行!我就要这枚戒指,没有的话你就把你们经理叫出来,我绝对不会善罢甘休!”贵妇眉毛一挑,冷哼一声,语气里尽是不屑。
“发生什么事情了?”还不等沐颜说话,一道严厉的女声就已经传了过来,她不慌不忙地朝沐颜走了过来,沐颜心里一颤,身子也有些僵硬。
“你就是经理吧,我要投诉这个员工,她耍我,明明戒指已经被预定了,可是她还是拿出来给我展示,这不是在玩弄我的感情吗?”贵妇指着沐颜一脸愠怒地说道。
沐颜低着头双手交握于身前,这件事情的确就是她的错误,她也没什么好辩解的。
杨经理淡淡看了沐颜一眼,随后朝贵妇赔笑道,“这位女士,这是我们店里的错误,您放心,我一定会好好批评她的,还请您可以原谅我们的错误。”
见杨经理的态度还算可以,贵妇这才冷笑一声,“原本来你们这家店就是因为大部分是中国人,好说话,没想到服务质量这么差,真是该好好管教一下!”说完,她就直接转身离开了。
等女人一走,杨经理脸上的笑容很快冷了下来,漠然看向了沐颜,“沐颜,你怎么又犯了这么低级的错误呢?员工手册你没有看吗?我对你太失望了,这个月的工资再扣百分之五,你也好好长长记性!”
沐颜的脸上火辣辣的,她想要说什么,但还是没有说出口。
沐颜一愣,她怎么没有听到别人说过这枚戒指被预定了呢?
正好小玲走了过来,沐颜顺势拉住她问道,“小玲,这枚戒指我记得应该没有人预定啊,为什么今天突然又有人了呢?该不会是搞错了吧?”
小玲故作认真地看了一眼沐颜手中的戒指,之后突然恍然大悟地挑了挑眉,猛的拍了一下大腿,“沐颜,真是抱歉啊,我忘了告诉你了,今天早上这枚戒指刚刚才被预定了,时间有些着急,我就忘了!”
沐颜抿了抿唇,事情已经这样了,她还能再说些什么呢?只能认命地点了点头,转身一脸歉意地朝着依旧等在柜台前的贵妇走了过去。
不过她没有看到的是,就在转身的一瞬间,小玲挑起一抹诡异的笑容。
贵妇见沐颜回来了,她还以为一切已经办好了呢,刚抬起手准备接东西,就听到沐颜充满了歉意地声音,“这位女士,真是不好意思,这枚戒指已经被提前预定了,所以恐怕我我们不能卖给你了。”
贵妇一听,脸色直接就变了,一直停在空中的手直接拍在了桌子上,“你这是什么意思,敢情刚才说那么多话是在耍我了?你们经理在哪里?赶紧让他给我滚过来!我要投诉你!”
一听到贵妇这么说,沐颜心里一慌,赶忙摇了摇头,“这位女士,对于这件事情我真的很抱歉,也是今天早上刚刚突发的状况,是我没有及时处理,才会造成这次的纰漏,还请您可以给我一个机会,我再推荐其他的款式,可以吗?”
“不行!我就要这枚戒指,没有的话你就把你们经理叫出来,我绝对不会善罢甘休!”贵妇眉毛一挑,冷哼一声,语气里尽是不屑。
“发生什么事情了?”还不等沐颜说话,一道严厉的女声就已经传了过来,她不慌不忙地朝沐颜走了过来,沐颜心里一颤,身子也有些僵硬。
“你就是经理吧,我要投诉这个员工,她耍我,明明戒指已经被预定了,可是她还是拿出来给我展示,这不是在玩弄我的感情吗?”贵妇指着沐颜一脸愠怒地说道。
沐颜低着头双手交握于身前,这件事情的确就是她的错误,她也没什么好辩解的。
杨经理淡淡看了沐颜一眼,随后朝贵妇赔笑道,“这位女士,这是我们店里的错误,您放心,我一定会好好批评她的,还请您可以原谅我们的错误。”
见杨经理的态度还算可以,贵妇这才冷笑一声,“原本来你们这家店就是因为大部分是中国人,好说话,没想到服务质量这么差,真是该好好管教一下!”说完,她就直接转身离开了。
等女人一走,杨经理脸上的笑容很快冷了下来,漠然看向了沐颜,“沐颜,你怎么又犯了这么低级的错误呢?员工手册你没有看吗?我对你太失望了,这个月的工资再扣百分之五,你也好好长长记性!”
沐颜的脸上火辣辣的,她想要说什么,但还是没有说出口。