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到逾期爆发之后再重视就晚了。
对于这件事我们要从两个方面入手,前端努力放款把我们的放款基数做大同时后端催收那些逾期客户,只有这样我们的门店才能健康发展,我们大家才能有钱赚,所以我希望大家从今天开始把催收工作放到和放款同样重要的位置。”
张总刚说完唯一的那位女团队经理就马上问道
“张总,咱们公司的催收不是一直由总公司负责吗?现在怎么突然又让我们去做了?我们能有什么办法催收啊?”
其实这也是李想心里的想法,对催收这种事情李想也毫无经验。
没想到张总的语气突然严厉起来
“工作上没有你挑挑拣拣的权利,让你干什么你就好好执行,一会你们自己统计一下各自团队的放款和逾期比例,如果逾期占比超过10%我不管你们是打电话还是上门催收,本周必须把比例降到10%以下否则整个团队就停件催收。”
李想几人面面相觑,谁也不敢再说其他的了。
等散会回到办公室之后,李想马上凑到杜宝木的身边发愁地说道
“杜哥,我这现在已经有好几个不还款的了,到时候逾期占比要超过10%咋办啊?”
杜宝木倒是十分淡定
“你那里还能有我这多吗?咱们老大不似(是)说了嘛,一个好的金融经理不止要能放款,还得能让客户按时还款,谁的客户逾期你就让谁去追回来不就完了吗?”
听他说完李想更发愁了
“我靠,我这都是女的,我咋让她们去催收啊,我特么也不想去,再让人家给揍一顿,不太值。”
“呵呵,那我就没啥办法了。”然后杜宝木突然又想到了什么,接着说道“对了,宝山那里不就能收账吗,实在不行你让他们去帮你要。”
想到“友诚”那帮人李想赶紧摇了摇头“算了吧,那我还不如自己去呢。”
李想回到自己团队的电脑前调出自己团队的放款记录,查了一下目前一共有7个逾期客户,相对应的金融经理只有两个人,梁雨菲和王欢。
李想琢磨了一下还是决定自己先催收试试,等晚上再给大家开会强调一下这个事情。
李想按照逾期时间的长短先把信息记录下来,先给一个赵姓客户打了一通电话
“对不起,您拨打的电话已关机,请稍候再拨。sorry...”
李想一连拨打了5通电话,所有人都是关机,李想叹了一口气又拨打最后一个王姓客户的电话,让李想很意外的是这个人没有关机,经过一段时间的等待之后电话被人接听了,李想开口问道
“你好,请问是王先生吧?”
“对,你是谁啊?”
“王先生你好,我是上海x金融的工作人员,你在我们这的贷款本月还没还呢,请问是遇到什么问题了吗?”
本来李想以为他是没钱或者忘记还款了,没想到他非常理直气壮的说
“哦,你们那个公司我去过,当时让我去贷款的人说还款3期就行,剩下的不用还了,不然谁上你们那里贷款啊?”
到逾期爆发之后再重视就晚了。
对于这件事我们要从两个方面入手,前端努力放款把我们的放款基数做大同时后端催收那些逾期客户,只有这样我们的门店才能健康发展,我们大家才能有钱赚,所以我希望大家从今天开始把催收工作放到和放款同样重要的位置。”
张总刚说完唯一的那位女团队经理就马上问道
“张总,咱们公司的催收不是一直由总公司负责吗?现在怎么突然又让我们去做了?我们能有什么办法催收啊?”
其实这也是李想心里的想法,对催收这种事情李想也毫无经验。
没想到张总的语气突然严厉起来
“工作上没有你挑挑拣拣的权利,让你干什么你就好好执行,一会你们自己统计一下各自团队的放款和逾期比例,如果逾期占比超过10%我不管你们是打电话还是上门催收,本周必须把比例降到10%以下否则整个团队就停件催收。”
李想几人面面相觑,谁也不敢再说其他的了。
等散会回到办公室之后,李想马上凑到杜宝木的身边发愁地说道
“杜哥,我这现在已经有好几个不还款的了,到时候逾期占比要超过10%咋办啊?”
杜宝木倒是十分淡定
“你那里还能有我这多吗?咱们老大不似(是)说了嘛,一个好的金融经理不止要能放款,还得能让客户按时还款,谁的客户逾期你就让谁去追回来不就完了吗?”
听他说完李想更发愁了
“我靠,我这都是女的,我咋让她们去催收啊,我特么也不想去,再让人家给揍一顿,不太值。”
“呵呵,那我就没啥办法了。”然后杜宝木突然又想到了什么,接着说道“对了,宝山那里不就能收账吗,实在不行你让他们去帮你要。”
想到“友诚”那帮人李想赶紧摇了摇头“算了吧,那我还不如自己去呢。”
李想回到自己团队的电脑前调出自己团队的放款记录,查了一下目前一共有7个逾期客户,相对应的金融经理只有两个人,梁雨菲和王欢。
李想琢磨了一下还是决定自己先催收试试,等晚上再给大家开会强调一下这个事情。
李想按照逾期时间的长短先把信息记录下来,先给一个赵姓客户打了一通电话
“对不起,您拨打的电话已关机,请稍候再拨。sorry...”
李想一连拨打了5通电话,所有人都是关机,李想叹了一口气又拨打最后一个王姓客户的电话,让李想很意外的是这个人没有关机,经过一段时间的等待之后电话被人接听了,李想开口问道
“你好,请问是王先生吧?”
“对,你是谁啊?”
“王先生你好,我是上海x金融的工作人员,你在我们这的贷款本月还没还呢,请问是遇到什么问题了吗?”
本来李想以为他是没钱或者忘记还款了,没想到他非常理直气壮的说
“哦,你们那个公司我去过,当时让我去贷款的人说还款3期就行,剩下的不用还了,不然谁上你们那里贷款啊?”