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从普通用户的存疑,到网络上的质疑,再到专业机构的发声。这一系列连贯的动作下来,即便富国集团产品质量过关,在没拿出站得住台面的证据前,他们也难以阻挡社会的舆论声音。
国外的苹果公司来电询问过,本该是国内的小事情,因为巨头的发声,消息已经传到了海外,组装了数百万部新机的苹果,不得不对这批电池存在担忧,万一也频繁事故,合作得泡汤。
孟谦本人也接到了刘建业的电话,他带来特斯拉那边的消息:“这件事情你给我透个底,这是动力电池合作的重要环节,有问题就趁事情还小赶紧补,绝不能强撑着到起事故了,再来检讨。”
“我跟你保证,安全是绝对过关的。但关键是,技术都是锂电体系下的,再怎么改变,它会发热、起火的特性都无法消除——外界就抓着这点,以偏概全,把锂电体系的责任推卸到公司身上!”
孟谦很头疼的去解释,锂体系就摆在那里,他虽然能保证比原有模式更安全、更稳定,但道理就好比……一个人再怎么强化自己,也始终改变不了他是一个人,而不是一只老虎的事实。
刘建业作为一个良好的合作伙伴,并没有在困难时刻互相指责:“我帮你沟通特斯拉这边,媒体方面也能下手,你现在要在事情闹大前,把关系撇清,最好是证明它的安全性比传统更高。”
“我知道,公司正在抓紧检测,我也让华威那边重新来过,但我担心它们可能会为面子不承认,所以我需要官方的力量。”
“你想要权威部门来查?”刘建业明白了。
“是的。”
刘建业说清楚:“官方态度的效果会更强,但反过来,如果真的存在缺陷,面临的危机也会更大。”
孟谦果断拿队友开刀:“先检查华威的手机,我不怕得罪它们。我这边的电池检测完毕后,再送上。”
“我帮你去联络。”刘建业说。
挂了电话,孟谦也松了口气,还好有人脉、背景广阔的朋友帮忙,就这次事件来说,华威起到的作用很小,它们甚至还在可能是手机引发的问题上遮遮掩掩,态度并不足够配合。
搞定眼前的事,孟谦思索着对策。
事业果然不会一帆风顺,特别是砸人饭碗,要搞垄断的行业。在富国集团没有成为真正的巨头前,任何一丝质疑和事故,都需要它们很谨慎的对待。但这不会让他害怕,只会让他更坚定。
王曼文的声音传来:“宗总带来最新消息。”
宗岩面带喜色,把手里的文件交给他:“电池检查结果出来了。第一起事故的手机,原因是当地电网的问题,据该区域居民反映,当时存在断电和突然来电的现象,事后充电器也被烧毁。”
“第二起是乌龙,用户的电池不是我们生产的,他替换过,在不清楚的情况下,用我们的专用快充去充电。事故的原因与我们的电池完全无关,只因为他擅自用快充去充普通的电池,责任在他。”
孟谦扫了几眼,针对第一起事故:“这么说的话,这起事故也是非常意外和巧合才能发生的?”
“是的。”宗岩点头,“技术部跟我说过,这种情况极少会发生,我们只能提醒用户打雷停电时,尽量不充电,不打电话。”
“总算解决了。”孟谦是放心下来,主要问题都不在产品身上,顶多是日后对充电器和保护板加强防护。
宗岩说:“接下来可以送给政府机构检测,拿到证据后再进行澄清。”
“你负责处理。”孟谦说,他考虑下一件事:“我在想,丰田与我们无冤无仇,这么针对我们,有什么好处?”
这也是公司很多人的疑问。
丰田的态度实在耐人寻味,富国集团与它们并没有结仇,顶多是在动力电池方面可能会交锋——丰田研发的是氢燃料电池,并且已经在日本和美国加州推广,严格算起来,它们是竞争对手。
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从普通用户的存疑,到网络上的质疑,再到专业机构的发声。这一系列连贯的动作下来,即便富国集团产品质量过关,在没拿出站得住台面的证据前,他们也难以阻挡社会的舆论声音。
国外的苹果公司来电询问过,本该是国内的小事情,因为巨头的发声,消息已经传到了海外,组装了数百万部新机的苹果,不得不对这批电池存在担忧,万一也频繁事故,合作得泡汤。
孟谦本人也接到了刘建业的电话,他带来特斯拉那边的消息:“这件事情你给我透个底,这是动力电池合作的重要环节,有问题就趁事情还小赶紧补,绝不能强撑着到起事故了,再来检讨。”
“我跟你保证,安全是绝对过关的。但关键是,技术都是锂电体系下的,再怎么改变,它会发热、起火的特性都无法消除——外界就抓着这点,以偏概全,把锂电体系的责任推卸到公司身上!”
孟谦很头疼的去解释,锂体系就摆在那里,他虽然能保证比原有模式更安全、更稳定,但道理就好比……一个人再怎么强化自己,也始终改变不了他是一个人,而不是一只老虎的事实。
刘建业作为一个良好的合作伙伴,并没有在困难时刻互相指责:“我帮你沟通特斯拉这边,媒体方面也能下手,你现在要在事情闹大前,把关系撇清,最好是证明它的安全性比传统更高。”
“我知道,公司正在抓紧检测,我也让华威那边重新来过,但我担心它们可能会为面子不承认,所以我需要官方的力量。”
“你想要权威部门来查?”刘建业明白了。
“是的。”
刘建业说清楚:“官方态度的效果会更强,但反过来,如果真的存在缺陷,面临的危机也会更大。”
孟谦果断拿队友开刀:“先检查华威的手机,我不怕得罪它们。我这边的电池检测完毕后,再送上。”
“我帮你去联络。”刘建业说。
挂了电话,孟谦也松了口气,还好有人脉、背景广阔的朋友帮忙,就这次事件来说,华威起到的作用很小,它们甚至还在可能是手机引发的问题上遮遮掩掩,态度并不足够配合。
搞定眼前的事,孟谦思索着对策。
事业果然不会一帆风顺,特别是砸人饭碗,要搞垄断的行业。在富国集团没有成为真正的巨头前,任何一丝质疑和事故,都需要它们很谨慎的对待。但这不会让他害怕,只会让他更坚定。
王曼文的声音传来:“宗总带来最新消息。”
宗岩面带喜色,把手里的文件交给他:“电池检查结果出来了。第一起事故的手机,原因是当地电网的问题,据该区域居民反映,当时存在断电和突然来电的现象,事后充电器也被烧毁。”
“第二起是乌龙,用户的电池不是我们生产的,他替换过,在不清楚的情况下,用我们的专用快充去充电。事故的原因与我们的电池完全无关,只因为他擅自用快充去充普通的电池,责任在他。”
孟谦扫了几眼,针对第一起事故:“这么说的话,这起事故也是非常意外和巧合才能发生的?”
“是的。”宗岩点头,“技术部跟我说过,这种情况极少会发生,我们只能提醒用户打雷停电时,尽量不充电,不打电话。”
“总算解决了。”孟谦是放心下来,主要问题都不在产品身上,顶多是日后对充电器和保护板加强防护。
宗岩说:“接下来可以送给政府机构检测,拿到证据后再进行澄清。”
“你负责处理。”孟谦说,他考虑下一件事:“我在想,丰田与我们无冤无仇,这么针对我们,有什么好处?”
这也是公司很多人的疑问。
丰田的态度实在耐人寻味,富国集团与它们并没有结仇,顶多是在动力电池方面可能会交锋——丰田研发的是氢燃料电池,并且已经在日本和美国加州推广,严格算起来,它们是竞争对手。
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