115 比价的冲突点 (2/2)

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道：“骗子，你们刚刚还说你们是全城最低的。。！”

    有这么一声吼，场面立即失控，不管是刚刚付完钱的顾客还是尚未付账的顾客，以及在旁边准备抢购的，都一齐向卖场的销售质问出来，纷纷要求他们按照之前所说“假一赔十”，甚至有人已经开始强抢场内的衣物。

    如此混乱场景下，销售员们赶紧慌张地维护秩序和解释起来，顾客们当然不理睬他们，只是疯狂地拼抢着折扣卖场中的衣物。商场的保安这时候也赶到了现场，但却不敢轻易进来阻拦顾客——二十几个保安面对两百多的顾客，完全没有胜算。

    看到保安来了以后，现场疯抢的势头才有一收敛，中间那块分屏重播销售员承诺的影像声音陡然大增，他那嚣张的样子再一次点燃了众人席卷的热火，只听得几声水花般的声音，卖场的货架纷纷被挤倒，躲避不及的销售员也被压在大堆衣服下面，而已经发狂的顾客更是不顾形象地冲进场内抢起了衣服。

    同样的事情在其他四个卖场也有发生，只不过没有万国奥特莱斯这边那么的混乱，顶多是顾客指着营业员的鼻子骂街，斥责他们欺骗消费者。

    而在有关人员进场维护秩序以后，分屏又诡异的自动消失了。

    各位应该也猜到了，这正是小曹想出来的推广计划。

    在弄清楚计划和目标以后，小曹直到新思元年4月6日才开始正式的推广行动，这已经是其他管理层成员开工后的第5天，从脚步上来说他慢了许多。但这几天他并非是虚度光阴的，反而在步幅上，他要比其他弟兄大上许多。

    经过审慎思考，小曹认为比价的冲突点在于解决信息不对称。就如上面说的那样，商场打出的“全城最低”一定是噱头，销售方是不可能保证这个噱头的真实性的，但是根据以往经验，真的会找出证据来要求“假一赔十”钻牛角尖的顾客少之又少，而来折扣店的消费者也乐得接受这种噱头的宣传，也即一个愿打一个愿挨，也从未发生过闹事的情况。

    而即使真的有顾客这样做了，一个卖场那么大，不是所有的顾客都能看到要求赔偿的顾客的，这也就给了销售方解释和解决的时间和空间，可以把这种极端情况可能引发的混乱降到最低。

    但分屏的出现绝对令万国奥特莱斯的管理人员感到束手无策：这东西一出来就让所有顾客都看得一清二楚，在现场保安出现后还能够放大播放音量，这就将管理方控制局势的空间和时间都大幅度压缩了，其结果就是场面的失控。

    当然小曹用分屏来揭露商场这种噱头，可不是为了么么公平正义呢：他在顾客疯抢的时候就在那些顾客身边，用着分屏在比对现场衬衫的手感、工艺，这无疑吸引了不少顾客询问，他也就顺手推个分屏过去给对方认证绑定。

    仅在万国奥特莱斯一个晚上的时间，他的推广数就超过200人，单天效率立即完爆其他所有管理层成员。