125 挽回局面 (2/2)

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绝没有看到过这个选项的，也就是说，确实有初创在关注着他，这时候也就是给他一个台阶下，让他赶紧请求援手得了。

    之后的事情就分明了：Muse很清楚小曹这段时间达成的成就，因此也就提出了一系列相当符合且适合小曹挽回局面的同时，保证他自己的形象重新回到之前光辉水平的解决方案。

    第一步要做的是通过查看用户资料，了解小曹的下行链用户的普遍设置情况。

    虽然用户们的主观能动性被大幅度的调动起来，有一部分用户还弄出了自己的临时解决方案，但就像游戏本体与Mod的关系一样，并不是所有用户都使用了相同的分屏设置。

    像邢千里这样先解决了最基本的分屏占用问题的设置方案，也只有不到六成的用户在使用，其余四成多的用户则是直接连通比价功能集合一起，把辅助型HUD给屏蔽掉——好似壮士断腕一般。

    同样，在尝试解决问题的用户当中，接驳了尚三甘的内部客服机制的人数不到三成，大多数用户还是在微信群、QQ群中提问和解答，虽然这个比例仍在上升，但并没有达到如其本身体现出的那般全面的效率。

    有了这些用户设置数据以后，那么第二步，从已有的用户自行解决方案中，挑出最适合广大用户使用、保证比价功能集合原有的使用体验、提升比价功能的使用效率的设置出来，作为接下来用以全面更新辅助型HUD的功能内容。

    接着第三步，是写一篇诚挚且歉然的用户公告，主要包括以下几点：

    1、对辅助型HUD对用户们造成的麻烦感到抱歉；

    2、感谢邢千里、肖月歌、吴暇晷、尚三甘等用户为紧急解决问题而提供的设置方案，为使用户得以获取如前的使用体验，满足用户的使用需求，将从其中挑选用户认可、满意、适宜的方案，合并入正式版本中；

    3、为保证用户能够持续获得舒适的使用体验，在此诚挚的邀请上述用户加入“比价联盟”，为使用比价功能集合的用户专门设计并开发对应的功能；

    4、对未开发完成的测试版的“偷跑”感到抱歉，解释为连续熬夜缺乏睡眠，而在实在顶不住困意的情况下“手滑”点到了全局发布，后因沉睡而没有及时处理紧急态势，对用户遭受的损失表示万分自责；

    5、因该状况，建议建立紧急状态时的专项处理部门，为解决紧急事件构思预案，并组建客服机制小组，保证用户间问题解决的时效性；

    6、将对用户进行补偿，在向本猫科技管理层进行申请后，凡因本次事件蒙受损失的用户，将按顺序获得第4层权限24小时的体验机会，将以每日100名用户的名额开放，排期信息将实时公示于新的辅助型HUD中。

    这封道歉信通过管理权限发向小曹的所有下行链用户，并立即引起他们的热议。